Tugas 2, Teori Organisasi umum 2

1. Jelaskan pengertian prilaku konsumen !
2. Jelaskan pendekatan kardinal dan ordinal !
3. Jelaskan definisi elastisitas !
4. Sebutkan dan jelaskan macam-macam elastisitas !

Jawab :

1. Merupakan sikap ataupun prilaku yang diperlihatkan atau timbul dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan menentukan atau memilih produk, jasa, serta ide-ide yang mereka harapkan dapat memenuhi kebutuhan atau kepuasan mereka.

2. a. Pendekatan cardinal

Menurut pendekatan kardinal kepuasan seorang konsumen diukur dengan satuan kepuasan (misalnya:uang). Setiap tambahan satu unit barang yang dikonsumsi akan menambah kepuasan yang diperoleh konsumen tersebut dalam jumlah tertentu. Semakin besar jumlah barang yang dapat dikonsumsi maka semakin tinggi tingkat kepuasannya. Konsumen yang rasional akan berusaha untuk memaksimalkan kepuasannya pada tingkat pendapatan yang dimilikinya. Besarnya nilai kepuasan akan sangat bergantung pada individu (konsumen) yang bersangkutan. Konsumen dapat mencapai kondisi equilibrium atau mencapai kepuasan yang maksimum apabila dalam membelanjakan pendapatannya mencapai kepuasan yang sama pada berbagai barang.

b. Pendekatan ordinal

Dalam Pendekatan Ordinal daya guna suatu barang tidak perlu diukur, cukup untuk diketahui dan konsumen mampu membuat urutan tinggi rendahnya daya guna yang diperoleh dari mengkonsumsi sekelompok barang. Pendekatan yang dipakai dalam teori ordinal adalah indefference curve, yaitu kurva yang menunjukkan kombinasi 2 (dua) macam barang konsumsi yang memberikan tingkat kepuasan sama.

3. Adalah perbandingan perubahan proporsional dari sebuah variabel dengan variabel lainnya. Dengan kata lain, elastisitas mengukur seberapa besar kepekaan atau reaksi konsumen terhadap perubahan harga.

4. Jenis-jenis elastisitas antara lain :

• Elastisitas harga ( price elasticity ).

Adalah % perubahan kuantitas permintaan barang yang diminta sebagai akibat dari perubahan harga barang tersebut. Rumusnya adalah :

Ep = %perubahan kuantitas yang diminta / %perubahan harga barang tersebut

Keterangan :

1. E > 1, maka elastis
2. E < 1, maka inelastic
3. E = 1, maka elastic tunggal

• Elastisitas silang ( cross elasticity ).

Adalah % perubahan jumlah yang diminta terhadap suatu barang sebagai akibat dari perubahan harga barang lain.

Rumusnya adalah :

Ec = %perubahan kuantitas yang diminta / %perubahan harga barang tersebut

Keterangan :
1. Ec positif untuk barang substitusi.
2. Ec negatif untuk barang komplementer.

• Elastisitas pendapatan ( income elasticity ).

Adalah % perubahan jumlah barang yang diminta sebagai akibat dari perubahan pendapatan riil.

Rumusnya adalah :

Ei = %perubahan kuantitas yang diminta / %perubahan pendapatan